Ringover Vs. Zadarma
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Ringover vs Zadarma:
Una elección clara
Escoger una solución de comunicación omnicanal adecuada para tu empresa puede ser un reto. Para ayudarte en esta tarea, hemos llevado a cabo una comparación detallada entre Ringover y Zadarma. Te invitamos a revisar este análisis para conocer el rendimiento de ambas plataformas.
| CRITERIO | Ringover | Zadarma |
|---|---|---|
| Precio y planes | Planes a partir de 21€ al mes. Esta solución es escalable y está diseñada para adaptarse a empresas de cualquier tamaño. | Ofrece precios desde 18€ al mes, con tarifas adicionales para llamadas internacionales. |
| Transparencia | Precios transparentes desde el principio. Sin sorpresas. | Precios claros, pero con costes adicionales que pueden variar dependiendo de las características usadas. |
| Análisis y Reporting | Reportes en tiempo real y análisis adaptables que facilitan la toma de decisiones fundamentadas en datos históricos. | Proporciona análisis y reportes, pero estos tienen un límite de retención de datos de 3 meses. |
| Personalización | Totalmente adaptable, se ajusta a las necesidades particulares de cada empresa. | Ofrece personalización, aunque puede requerir configuración adicional según las necesidades. |
| Integraciones | Más de 60 integraciones esenciales (como CRM, Helpdesk y otros), dependiendo del plan seleccionado. | Se integra con varias aplicaciones, pero puede requerir configuración técnica para algunas integraciones. |
| Facilidad de uso | Interfaz intuitiva y moderna que permite una configuración rápida en menos de 3 minutos. | La interfaz es accesible, pero algunas funciones avanzadas pueden necesitar soporte técnico para su configuración. |
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Explora las diferencias clave entre Ringover y Zadarma, y descubre cómo ofrecemos una solución de comunicación en la nube superior y rentable, adaptada a las necesidades de tu empresa.
| CRITERIOS | Ringover | Zadarma |
|---|---|---|
| Llamadas ilimitadas a +110 destinos | ||
| SMS | A partir del plan Business |
Coste adicional |
| Asignar campañas de llamadas Power Dialer | Plan Advanced |
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| Buzón de voz | Plan Advanced |
|
| Videollamadas | ||
| Chat interno | ||
| Mensajería Omnicanal | Add on |
|
| Marcadores locales | Plan Advanced |
|
| Datos de análisis | Illimitado |
Histórico máximo 3 meses |
| Estatus “Snooze” | A partir del plan Business |
|
| Transcripción | ||
| Enrutamiento de llamadas | ||
| Campaña de llamadas | Plan Advanced |
|
| Grabación de llamadas | ||
| IVR | ||
| Power Dialer | Plan Advanced |
|
| Call monitoring | A partir del plan Business |
Plan Professional |
| Guiones de llamadas | Plan Advanced |
|
| Click to Call | ||
| Chatbot | ||
| Campañas SMS | A partir del plan Business |
|
| MMS | ||
| SSO (Google, Microsoft, Apple, Facebook) | ||
| SAML Single Sign-on | Add-on |
Comparación basada únicamente en los planes base de ambas herramientas; consulta la página web de Zadarma para obtener información precisa y actualizada sobre los planes y las ofertas.
Ringover y Zadarma: Muy bien valoradas en las principales plataformas de opinión
| plataformas | Ringover | Zadarma |
|---|---|---|
| Capterra | 4.5/5 | 3.6/5 |
| G2 | 4.5/5 | 3.9/5 |
| GetApp | 4.6/5 | 3.6/5 |
Última actualización 17/10/2024
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