Seguimiento de llamadas
Haz un seguimiento del recorrido de una llamada, desde el mensaje de bienvenida hasta el final de la llamada.
Historial de una llamada perdida
Descubre en qué fase de la Respuesta de Voz Interactiva y en cuánto tiempo ha colgado la persona que efectúa la llamada.
Compañeros disponibles para la llamada
En caso de una llamada perdida, echa un vistazo a qué compañeros estaban disponibles para contestar la llamada.
